Quem está usando?

A base é a mesma para todo mundo. O que muda é o que cada um pode fazer.

Ainda não tem ninguém da pré-venda na lista? Entre como gestor e cadastre a equipe na aba Equipe.

CRM Carteiracarregando base…
entrou como—

Prioridades de hoje

Próximos contatos, prazos críticos e clientes que aguardam distribuição.

Cadastro de cliente

Deixe em "Ainda sem vendedor" para o gestor distribuir depois.
Quem trouxe o cliente leva o crédito quando ele for efetivado.

Meus clientes efetivados

Cada cliente que fecha a primeira compra entra aqui no seu nome.

Placar da pré-venda

Cadastros e efetivações de toda a equipe, do primeiro dia até hoje.

Cadastro de vendedor

A função define em quais listas a pessoa aparece e quem consegue entrar no sistema.

Pré-venda entra no sistema pela tela inicial.

Equipe cadastrada

Atendimento por vendedor

Efetivados por pré-venda

Crédito de quem trouxe o cliente, do cadastro até a primeira compra.

Feedback de atendimento

Nota de 1 a 5 dada pelo cliente sobre o atendimento do vendedor.

Clientes retirados por falta de retorno

Saíram automaticamente do vendedor após o prazo e voltaram para a fila.

WhatsApp API

Espaço preparado para a futura caixa de conversas usando a API oficial do WhatsApp Business.

Integração preparada — ainda desativada. As credenciais devem ser configuradas somente no backend, nunca neste navegador.
Quando você possuir a conta Meta Business, configure as variáveis WHATSAPP_PHONE_NUMBER_ID, WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID, WHATSAPP_ACCESS_TOKEN e WHATSAPP_VERIFY_TOKEN.

Regra do prazo

Vale para todos os direcionamentos daqui para frente e recalcula os que já estão correndo.

Senha do gestor

Trava simples para a pré-venda não abrir os relatórios. Não protege contra quem entende de navegador — para segurança de verdade, o sistema precisa de login no servidor.

Base de dados

Os dados ficam gravados no aplicativo e todo mundo que abrir este arquivo enxerga a mesma carteira.